Veel gestelde vragen

Hair Labs Merken


Hoe kan ik betalen?

 

Bij ons betaal je veilig en gemakkelijk. Je kunt betalen met:

  • iDeal
  • Creditcard
    Wij accepteren Visa, Mastercard en American Express
  • Rembours
    Je betaalt aan de bezorger. De rembourskosten zijn 8,40 euro bij bestellingen boven de €75,-. Onder €75,- bedragen deze kosten €13,90
  • Automatische incasso
    Wij schrijven het bedrag automatisch af van je rekening
  • Op factuur
    Bestellingen tot 150 euro kun je op factuur laten leveren 
Meer over de betaalmethoden

Wat zijn de verzendkosten?

 
Wij proberen de verzendkosten zo laag mogelijk te houden.
  • Gratis verzending vanaf €75,00 (Geldig bij verzending in heel Nederland, België en Duitsland).
  • €5,50  verzendkosten een bestelbedrag onder de €75,00. (Geldig bij verzending in heel Nederland, België en Duitsland).
  • €14,75 naar overige landen (ongeacht het bestelbedrag)

Hoe lang is de levertijd?

 
Wij hebben alle producten op voorraad. Hierdoor kunnen we razendsnel leveren. We verzenden onze pakketten met PostNL. Zij leveren in principe de volgende dag. Dit betekent dat als je jouw bestelling op werkdagen voor 15:00 uur doorgeeft, je het pakket de volgende dag in huis hebt. Wanneer een product onverhoopt niet op voorraad blijkt te zijn, nemen we altijd even contact op.
  • Voor 15:00 uur besteld is de volgende dag in huis
  • Verzendingen naar het buitenland kunnen langer duren. Houd rekening met enkele dagen

Worden de producten discreet verpakt?

 
Al onze producten worden discreet verzonden.
  • Ze worden verpakt in een neutrale doos
  • Er moet altijd getekend worden bij de deur door de geadresseerde
  • De zendingen worden niet afgegeven bij de buren

Leveren jullie ook in het buitenland?

 
Wil je jouw levering ontvangen in het buitenland? Neem dan even contact met ons op. contactformulier.

Mijn bestelling is niet aangekomen, wat nu?

 
Is je bestelling niet aangekomen? Neem dan meteen contact met ons op. contactformulier.

Ik heb een andere vraag

Stel je vraag via het contactformulier. Wil je niet wachten op een antwoord, dan kun je ons ook direct bellen: 010 8 200 362